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    Politique de remboursement

    Retour acceptés sous 14 jours à la charge du client. 

    Remboursement émis avec le même moyen de paiement initial de la commande, dès réception de la marchandise. 

    Droit de rétractation 

    Selon les modalités de l’article L221-18 du Code de la Consommation «
    Pour les contrats prévoyant la livraison régulière de biens pendant une période définie, le délai court à compter de la réception du premier bien. »
    Le droit de rétractation peut être exercé en ligne, à l'aide du formulaire de rétractation ci-joint et également disponible sur le site ou de toute autre déclaration, dénuée d'ambiguïté, exprimant la volonté de se rétracter et notamment par courrier postal adressé au Vendeur aux coordonnées postales ou mail indiquées à l’ARTICLE 1 des CGV.
    Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...) permettant leur recommercialisation à l'état neuf, accompagnés de la facture d'achat.
    Les Produits endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris.
    Les frais de retour restant à la charge du Client.
    L'échange (sous réserve de disponibilité) ou le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception, par le Vendeur, des Produits retournés par le Client dans les conditions prévues au présent article.

    ANNEXE I Formulaire de rétractation

    Le présent formulaire doit être complété et renvoyé uniquement si le Client souhaite se rétracter de la commande passée sur www.louleaccessoires.fr sauf exclusions ou limites à l'exercice du droit de rétractation suivant les Conditions Générales de Vente applicables.

    A l'attention d"Au Fil de Loule représentée par Lucile Asensio

    22 route de Fagotin 74580 Viry

    Je notifie par la présente la rétractation du contrat portant sur le bien ci-dessous : - Commande du (indiquer la date)
    - Numéro de la commande : ...........................................................
    - Nom du Client : ...........................................................................
    - Adresse du Client : .......................................................................

    Signature du Client (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier)