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Politique de retour
Vous disposez de 14 jours pour retourner à vos frais les articles, dans leur emballage d'origine.
A réception, nous vous rembourserons de la somme correspondante sur le moyen de paiement utilisé lors du passage de la commande.
Livraison
Nous expédions les commandes dans un délais de 1 à 5 jours ouvrés.
Les délais de livraison dépendent ensuite du transporteur choisi ;
- Colissimo à domicile : livraison en 24/48h
- Mondial relay : livraison en 3 à 5 jours ouvrés
Fabrication
Nos produits sont fabriqués à la main en France. Nous ne fabriquons que des petites séries.
Les boucles sont-elles lourdes ?
Absolument pas, bien au contraire ! Les boucles d'oreilles sont conçues pour être ultra légères. Promis, on oublie même qu'on en porte.
Quel est le matériaux des pampilles et des boucles ?
Les boucles d'oreilles et pampilles interchangeables sont fabriquées en argile polymère et résine. Deux matériaux très légers et résistants.
Quelles est la matière des créoles ?
Les créoles que nous utilisons et les apprêts de nos bijoux (puces d'oreilles, clous, crochets...) sont en acier inoxydable.
Où sommes nous basés ?
L'atelier se situe désormais en Haute Savoie, après avoir vu le jour et évolué longtemps en Provence.
Qui est Loule ?
Loule est le surnom de la créatrice derière la marque ; Lucile !
Depuis quand Loule existe ?
Loule Accessoires à vu le jour en 2021, ça fait quelques années maintenant qu'on habille les oreilles de ces dames !